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jens

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  1. jens
    Beim Werkstattcode musst du gar nichts weiter eingeben, sondern einfach auf weiter klicken. Es wird dann der vorhandene Werkstattcode verwendet.
  2. jens
    CAN-Bus erst ab dem Facelift 2009. Davor ausschließlich K-Leitung beim T5.
  3. jens

    Lizencode ungültig

    jens antwortete auf madeyemoodys Thema in CarPort

    Update-Lizenzen kann man mit jeder gültigen Lizenz erwerben (auch nach 2 Jahren). Das Problem liegt vermutlich woanders. Bitte wende dich direkt an den Support.
  4. jens
    Kontaktiert doch bitte mal direkt den Support per E-Mail oder Telefon. Danke!
  5. jens
    Probiere mal bitte Version 2.4.5 (Download-Archiv). Eventuell gibt es Probleme aufgrund der letzten Änderungen.
  6. jens
    Was versuchst du genau zu installieren? Die mitgelieferten CDs sind meistens verseucht von Viren und Trojanern. Du brauchst sie auch nicht, da CarPort alle notwendigen Treiber selbst installiert.
  7. jens
    Die Adresse 4B (Multifunktionsmodul) wird momentan von CarPort noch nicht unterstützt. Sowohl das AutoDia K509 als auch das CP compact Rev. B sind jedoch technisch in der Lage, mit diesem Steuergerät zu kommunizieren. Es bedarf also keiner neuen Diagnosehardware. Wir planen die Unterstützung der Adresse 4B in einer der nächsten Versionen.
  8. jens
    Rechner neu starten und den Installer noch einmal ausführen.
  9. jens
    Beim 8V (MQB) wird die Batterie im Gateway (Adr. 19) angelernt: Funktion Anpassung Kanal "Batterieanpassung"
  10. jens
    Wir haben eine neue Version veröffentlicht, die das Problem behebt: https://carport-diagnose.de/files/CarPort_2.4.1_Setup.exe
  11. jens
    Da hat sich leider ein Bug eingeschlichen. Folgende Vorgehensweise behebt das Problem: 1. EIngabeaufforderung öffnen: [Windows]-Taste + [R], danach "cmd.exe" eingeben und bestätigen 2. Folgendes Kommando eingeben: "mkdir %appdata%\..\Local\MPP-Engineering\CarPort" CarPort sollte danach normal starten. Wir werden das Problem schnellstmöglich mit einer neuen Version beheben. Grüße Jens
  12. jens
    AutoDia K509 oder CP compact.
  13. jens

    Bug bei Messwertbeschriftungen

    jens antwortete auf ein Thema in CarPort

    Habe es gerade noch einmal geprüft. Mit der offiziellen Version 2.3.0 (nicht beta) sollte es keine Probleme geben.
  14. jens

    Bug bei Messwertbeschriftungen

    jens antwortete auf ein Thema in CarPort

    Welche CarPort-Version verwendest Du? Hast du es mit der neuesten Version auch getestet?
  15. jens

    Labeldateien ergänzen

    jens antwortete auf dawuises Thema in CarPort

    Ja, die Datei im Ordner imported löschen und nur die Datei im Ordner User verwenden.
  16. jens

    Labeldateien ergänzen

    jens antwortete auf dawuises Thema in CarPort

    CarPort erkennt Änderungen an der Datei automatisch. Ein erneutes Importieren ist nicht notwendig. Wichtig: Beim Inhalt muss es sich um gültiges JSON handeln. Ein fehlendes Komma kann dazu führen, dass die Datei ungültig wird. Ein Tool zum Überprüfen findest du z.B. hier: https://jsonlint.com
  17. jens
    Anpassbare Scanlisten stehen auf unserer Agenda für Version 2.4. Grüße Jens
  18. jens
    Es gab eine Inkonsistenz zwischen Treiber und verwendeter DLL. Mit der neuen Version 2.3.4 sollte das Problem (hoffentlich) behoben sein: https://carport-diagnose.de/files/CarPort_2.3.4_Setup.exe Eventuell muss das Häkchen bei alte Treiber entfernen gesetzt sein.
  19. jens
    Für die Inspektion müssen die Kanäle 8870 und 8871 auch zurückgesetzt werden.
  20. jens

    CAN Lizenz

    jens antwortete auf MadMax75s Thema in CarPort

    Bitte direkt den Support per E-Mail kontaktieren. Danke!
  21. jens
    Könntest du bitte testen, ob die Version 2.2.18 das gleiche Verhalten zeigt?
  22. jens
    Installiere bitte noch einmal Version 2.3.0 und alternativ 2.2.18. Ist damit weiterhin ein zuverlässiger Verbindungsaufbau möglich?
  23. jens
    Ber Golf 7 basiert auf dem MQB (Modularer Querbaukasten); die Diagnose läuft über das UDS-Protokoll. Dort gibt es kein extra Steuergerät für die Feststellbremse (Adr. 53). Es läuft alles über die Bremsenelektronik (Adr. 03). Unter Grundeinstellung findest du die Punkte "Belagwechselmodus starten" und "Belagwechselmodus beenden".
  24. jens
    Bitte beide Lizenzen direkt nacheinander mit angeschlossener Diagnosehardware aktivieren.
  25. jens
    Wir möchten natürlich, dass die aktuelle Version immer die stabilste ist; wenn es konkrete Probleme gibt, dann würden wir diese gerne beheben. Dafür müssen wir das Problem irgendwie bei uns reproduzieren können. Wenn du die Zeit hast, dann schreibe uns doch bitte eine E-Mail mit einer genauen Problembeschreibung. Danke!
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