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jens

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  1. jens
    Kontaktiert doch bitte mal direkt den Support per E-Mail oder Telefon. Danke!
  2. jens
    Probiere mal bitte Version 2.4.5 (Download-Archiv). Eventuell gibt es Probleme aufgrund der letzten Änderungen.
  3. jens
    Was versuchst du genau zu installieren? Die mitgelieferten CDs sind meistens verseucht von Viren und Trojanern. Du brauchst sie auch nicht, da CarPort alle notwendigen Treiber selbst installiert.
  4. jens
    Die Adresse 4B (Multifunktionsmodul) wird momentan von CarPort noch nicht unterstützt. Sowohl das AutoDia K509 als auch das CP compact Rev. B sind jedoch technisch in der Lage, mit diesem Steuergerät zu kommunizieren. Es bedarf also keiner neuen Diagnosehardware. Wir planen die Unterstützung der Adresse 4B in einer der nächsten Versionen.
  5. jens
    Rechner neu starten und den Installer noch einmal ausführen.
  6. jens
    Beim 8V (MQB) wird die Batterie im Gateway (Adr. 19) angelernt: Funktion Anpassung Kanal "Batterieanpassung"
  7. jens
    Wir haben eine neue Version veröffentlicht, die das Problem behebt: https://carport-diagnose.de/files/CarPort_2.4.1_Setup.exe
  8. jens
    Da hat sich leider ein Bug eingeschlichen. Folgende Vorgehensweise behebt das Problem: 1. EIngabeaufforderung öffnen: [Windows]-Taste + [R], danach "cmd.exe" eingeben und bestätigen 2. Folgendes Kommando eingeben: "mkdir %appdata%\..\Local\MPP-Engineering\CarPort" CarPort sollte danach normal starten. Wir werden das Problem schnellstmöglich mit einer neuen Version beheben. Grüße Jens
  9. jens
    AutoDia K509 oder CP compact.
  10. jens

    Bug bei Messwertbeschriftungen

    jens antwortete auf ein Thema in CarPort

    Habe es gerade noch einmal geprüft. Mit der offiziellen Version 2.3.0 (nicht beta) sollte es keine Probleme geben.
  11. jens

    Bug bei Messwertbeschriftungen

    jens antwortete auf ein Thema in CarPort

    Welche CarPort-Version verwendest Du? Hast du es mit der neuesten Version auch getestet?
  12. jens

    Labeldateien ergänzen

    jens antwortete auf dawuises Thema in CarPort

    Ja, die Datei im Ordner imported löschen und nur die Datei im Ordner User verwenden.
  13. jens

    Labeldateien ergänzen

    jens antwortete auf dawuises Thema in CarPort

    CarPort erkennt Änderungen an der Datei automatisch. Ein erneutes Importieren ist nicht notwendig. Wichtig: Beim Inhalt muss es sich um gültiges JSON handeln. Ein fehlendes Komma kann dazu führen, dass die Datei ungültig wird. Ein Tool zum Überprüfen findest du z.B. hier: https://jsonlint.com
  14. jens
    Anpassbare Scanlisten stehen auf unserer Agenda für Version 2.4. Grüße Jens
  15. jens
    Es gab eine Inkonsistenz zwischen Treiber und verwendeter DLL. Mit der neuen Version 2.3.4 sollte das Problem (hoffentlich) behoben sein: https://carport-diagnose.de/files/CarPort_2.3.4_Setup.exe Eventuell muss das Häkchen bei alte Treiber entfernen gesetzt sein.
  16. jens
    Für die Inspektion müssen die Kanäle 8870 und 8871 auch zurückgesetzt werden.
  17. jens

    CAN Lizenz

    jens antwortete auf MadMax75s Thema in CarPort

    Bitte direkt den Support per E-Mail kontaktieren. Danke!
  18. jens
    Könntest du bitte testen, ob die Version 2.2.18 das gleiche Verhalten zeigt?
  19. jens
    Installiere bitte noch einmal Version 2.3.0 und alternativ 2.2.18. Ist damit weiterhin ein zuverlässiger Verbindungsaufbau möglich?
  20. jens
    Ber Golf 7 basiert auf dem MQB (Modularer Querbaukasten); die Diagnose läuft über das UDS-Protokoll. Dort gibt es kein extra Steuergerät für die Feststellbremse (Adr. 53). Es läuft alles über die Bremsenelektronik (Adr. 03). Unter Grundeinstellung findest du die Punkte "Belagwechselmodus starten" und "Belagwechselmodus beenden".
  21. jens
    Bitte beide Lizenzen direkt nacheinander mit angeschlossener Diagnosehardware aktivieren.
  22. jens
    Wir möchten natürlich, dass die aktuelle Version immer die stabilste ist; wenn es konkrete Probleme gibt, dann würden wir diese gerne beheben. Dafür müssen wir das Problem irgendwie bei uns reproduzieren können. Wenn du die Zeit hast, dann schreibe uns doch bitte eine E-Mail mit einer genauen Problembeschreibung. Danke!
  23. jens
    Beim Polo 6R läuft die Diagnose über CAN-Bus. Das AGV4000B unterstützt die Diagnose über CAN-Bus nur, wenn der Expert-Modus freigeschaltet wurde. Das Interface wird dann von CarPort auch als "AGV4000B exp" erkannt. Das Umschalten der verschiedenen Betriebarten (OBD2; KKL; CAN) wird von CarPort eigentlich automatisch durchgeführt, sofern das Interface die aktuelle Firmware hat. Für die Diagnose am Polo 6R benötigst du dann noch das Basis- oder Pro Modul CAN als Lizenz.
  24. jens
    Folgende Anpassungskanäle im Kombiinstrument (Adr. 17) sind relevant und müssen zurückgesetzt werden: Für den Ölwechsel 8754 - WIV: Rücksetzung der WIV Für die Inspektion: 8871 - FIX: Zeit seit letzter zeitabhängiger Inspektion 8870 - FIX: Fahrstrecke seit letzter laufleistungsabhängiger Inspektion
  25. jens
    Welche Probleme gibt es denn genau mit der Beta7? Wir freuen uns immer über Feedback.
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