Fragen zur Lizens

[Jennes]

Hallo an alle,

 

ich habe eine CAN Pro Lizens erworben (Ohne Hardware) und verwende diese mit einem Autodia K509. Funktioniert auch alles gut soweit.

Nur jetzt ist mein Laptop defekt.

 

Jetzt stell ich mir eine Frage, bzw ich euch ;-) ?

 

Wenn ich meinen neuen Laptop habe, werde ich darauf die oben genannte Lizens ja wieder aktivieren. Jetzt steht ja in den AGB's das die Lizens auf 2 Endgeräten verwendet werden kann, doch was heist das jetzt genau? Das die Lizens auf 2 unterschiedlichen Rechnern aktiviert werden kann und danach keine weiteren aktivierungen mehr möglich sind, auch nach deinstallation der Software von einem der Rechner? Oder das die Lizens gleichzeitig nur auf 2 Rechner aktiviert sein darf, also wenn es von einem der Rechner deinstalliert wurde kann ich es auf einem anderen Rechner wieder installieren?.

 

Meine frage rührt daher, was ist wenn der nächste Laptop auch mal den Geist aufgibt, kann ich dann die Lizens nicht mehr aktivieren und muss eine neue kaufen. Oder wie gesagt darf die halt nur nicht mehr wie 2 mal gleichzeitig aktiviert sein?

 

Danke schonmal im vorraus!

 

Jens

[Jennes]

Kann mir keiner eine Antwort geben? Oder ist meine Frage unverständlich?

[Jennes]

So jetzt weis ich etwas mehr. Es ist tatsächlich so das es nur auf Rechnern aktiviert werden kann.

 

Ich denke mir das so: Es wird eine System-ID erstellt womit der Lizensserver erkennt um welchen Rechner es sich handelt, daher kann es auf einem Rechner belibig oft aktiviert werden (z.B nach einer Neuinstallation). Wenn es also auf 2 unterschiedlichen Rechnern aktiviert wurde wurden auch 2 System-ID's erstellt. Falls diese beiden Rechner aufgrund von defekten ausgetauscht werden müssen ist ende. Man bekommt halt nur 2 System-ID's. Diese System-ID's werden sich warscheinlich aus der Hardware und deren Seriennummern oder so zusammensetzen um den Rechner eindeutig zu indentivizieren, daher kann man auch nicht einfach exakt den selben Laptop kaufen, dieser hat zwar die selbe Hardware aber andere Seriennummern.

 

Wie komme ich darauf?

Das mit den beiden Rechner steht in der AGB und im PDF "installation Anleitung" (siehe Anhang). Dort steht das auch mit der System-ID. Den rest habe ich davon abgeleitet da das Microsoft auch so macht, wobei es bei Microsoft aber möglich ist diese System-ID zurücksetzen zu lassen. Geht das bei CarPort auch? Oder muss man dann wirklich eine neue Lizens kaufen? Und wie ist das bei der komlettpacket Variante wo der Diagnose Adapter quasi die Lizens darstellt, hier kann die software ja auf belibig vielen Rechner installiert werden weil Sie ja eh nur mit diesem einen Adapter funktioniert. Was ist wenn dieser kaputt geht, dann brauch man ja auch wieder Lizens + Hardware neu, da die Lizens ja nur mit diesem einen Diagnose Adapter zusammen arbeitet.

 

Evtl ist ja jemand aus dem Support hier unterwegs der mir diese Umstände erläutern könnte.

 

Ich bedanke mich schonmal im vorraus

108877_carport_software_um.pdf

[VH1962]

Ich habe vom Support die Nachricht erhalten, das bei einer Neuanschaffung des Diagnoseadapters die Lizenz auf den neuen übertragen werden kann.

[BeVo]

@ Jennes dazu müsstest Du eine Anfrage an MPP selbst stellen, nur der Hersteller kann sagen wie es sich mit den ID's verhält.

[Jennes]

@ VH1962: Ja das hört sich auf jeden Fall mal schon so an das es möglichkeiten gibt, wie das jetzt bei der reinen Sofware variante ist nartürlich eine andere Frage.

 

@BeVo: Ja gut sehe da auch keine andere möglichkeit. Ich werde es Berichten wenn ich mehr weis.

 

Danke schonmal euch beiden!!!

[Jennes]

Also sollte alles kein Problem sein, falls doch sollte man sich an den Support wenden... Also kann ich doch noch einen Lapi runterwerfen :D

[Rafael]

Hallo, genau das gleiche anliegen habe ich auch... hab vor 2 Tagen auf das Pro Modul Upgradedet.

 

Nun streikt mein laptop öfter mal und ich werde mit der Zeit wohl einen neuen besorgen müssen, weshalb ich den aktivierungs code des pro modules noch nicht eingegeben habe... kann man die ID "resetten" oder nicht? Eine Antwort von MPP direkt wäre cool ;-)

[BeVo]

Solltet ihr dahingehend Probleme haben hilft immer eine Mail an Info@mpp-Engineering.de dort ganz einfach darlegen was los ist und Euch wird geholfen.