Problem mit Menke Diag 1000 Rev. B

[kermit7ty]

Hallo,

 

vielleicht kann mir hier im Forum jemand weiterhelfen.

 

Ich beutze die Carport-Diagnose-Software Version 2.2.18 zusammen mit dem Diagnose-Interface Menke Diag 1000 Rev. B unter Windows 10 Professional 64-bit. DIe Lizenzen sind aktiviert für das Basis-Modul OBD2 und das Pro-Modul CAN. Die Software funktionierte bislang problemlos. Ich hatte sie letztmalig im Juni dieses Jahres benutzt und zum damaligen Zeitpunkt wurde auch der Diagnose-Adapter von der Carport-Software einwandfrei erkannt.

 

Heute wollte ich den Fehlerspeicher meines VW Golf V Variant auslesen, doch leider bringt die Carport-Software folgende Meldung in der Statusleiste: "Verbunden mit CpCompact. Adapter nicht bereit".

 

Ich habe mittlerweile so ziemlich alles versucht, angefangen von der Software- und Treiber-De- und Neuinstallation bis zur Installation aller neuen Windows-Updates. Leider ohne Erfolg.

 

Vielleicht hat oder hatte jemand hier schon einmal das gleiche Problem und kann mir freundlicherweise weiterhelfen.

 

Vorab schon einmal vielen Dank!

 

Viele Grüße

kermit7ty

 

 

[BeVo]

Wende dich mit dem Problem an den Support, hier kann denke ich keiner wirklich weiterhelfen.

[kermit7ty]

Hallo BeVo,

 

das habe ich parallel zu diesem Thread gemacht. Bin mal gespannt, ob ich vom Support eine befriedigende Antwort bekomme. :huh: