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Probleme mit Carport und Autodia erkennung


Stema
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Hallo

 

ich habe die Software Carport 2.3.3 installiert besitze Basis-Modul KKL und can

 

Als Anschlusskabel nehme ich das autodia k509

 

Wenn ich die Software öffne und das Kabel einstecke erkennt die Software das Kabel und es steht links unten in der Ecke allerdings nach ein bis zwei sekunden verliert er es wieder und es wird kein OBD Hardware verfügbar angezeigt

 

Danach kommt die Meldung Carport sucht nach Diagnose Hardware die ganze Zeit

 

Bis jetzt ging es immer ist das Kabel vielleicht defekt Software wurde auch schon neu installiert aber leider kein Erfolg

 

Ich habe einen Windows 10 Rechner Acer

 

Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen

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Hatte alle Treiber paar mal installiert und deinstalliert aber trotzdem ging das alte Kabel nicht es war kaputt

 

Sind die Kabel so anfällig meins war ja erst 2 Tage alt

 

Ich habe jetzt ein neues Kabel bekommen die Software noch mal installiert mit Treiber deinstallieren und neue Treiber installieren bei beiden den Haken gesetzt und wenn ich jetzt die Software starte und das neue Kabel anstecke kommt die Fehlermeldung

 

ungültige Diagnose Hardware ihre Lizenz ist an eine bestimmte Diagnose Hardware gekoppelt bitte verwenden Sie diese Hardware jetzt

 

 

Wie bekomme ich jetzt dieses wieder aktiviert

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