Liebe Leute, liebe Admins,
eure Antworten sind zwar nett, aber beinhalten keinesfalls das Problem, was ich habe. Nachdem ich nun den Adapter angesprochen habe, kommen die ersten Hinweise darauf auch von den Admins. Naja, ich sage dazu mal nichts.
Sinnvoller wäre es doch, mir zu sagen, mit welchem Adapter bzw. Protokoll auf den Citroen und Renault zugegriffen werden kann.
Ist nicht böse gemeint, aber ich frage etwas konstruktives, bekomme aber nur Antworten, die auf meinen Vermutungen basieren. Das kann es doch nun wirklich nicht sein. Ich denke, ihr seid die Profis ? Ich gebe auch gerne mehr Geld für eine funktionierende Version aus, aber die gibt es scheinbar nicht.
Ganz ehrlich (und ich stänkere ganz ganz selten mal) wenn ihr ein Programm verkauft, auch wenn es nur 10 Euro kostet, dann solltet ihr schon wissen, was es kann. Ihr werbt damit, dass alle Fahrzeuge mit OBD2 angesprochen werden können - sorry, aber das stimmt einfach nicht. Dann müsst ihr klare Voraussetzungen schaffen, die das auch erfüllen können. Citroen geht difinitiv nicht, Renault nur mehr als mangelhaft.
Dann schreibt dazu, dass es einfach nicht möglich ist, alle Fahrzeuge, auch wenn diese OBD2 haben, auszulesen.
Das Angebot der Konkurrenz ist immens. Ich habe diverse andere Programme ausprobiert und der Erfolg ist deutlich anders. Was euch aber nicht aus der Pflicht entlässt, ein lauffähiges Programm zu liefern, so wie es angepriesen wird.
Wenn ihr das, aus was für Gründen auch immer, nicht schafft, dann müsst ihr das kommunizieren. Und nicht wild Werbung dafür machen. Das ist irreführend.
Sicher kosten andere Programme (naja, die meisten kosten nichts) auch Geld, teils sogar mehr, aber das kann es nicht sein.
Ich will keinem zu nahe treten, aber setzt euch mal in die Situation des Kunden. Kunde bezahlt Geld aufgrund falscher Angebotsdaten. Nichts geht und ihr regaiert erst dann darauf, als der Kunde mal ein Protokollproblem in den Raum wirft ...
SO, und ja , mittlerweile stößt das an meine Verständnisgrenzen. Ich bin ein friedfertiger Mensch, der wirklich alles mitmacht. Aber was ihr da an Servie versucht zu leisten ist wirklich grauenvoll.
Ich erwarte von den Programmierern eine vernünftige Aussage, woran es liegt. Nicht mehr und nicht weniger. Und bitte kein "Das liegt am Adapter" . Zieht nicht, es geht defintiv mit dem 327.
Nicht für ungut, aber ich denke, dass ihr mich im inneresten durchaus verstehen könnt. Danke.